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　　文/徐思思
　　2009年，網絡社交平臺“臉書”引入了點贊功能。
　　這一發不可收拾。
　　為配合網民們的情感，國內的微信、微博、QQ等社交軟件也相繼推出這一功能，衍生出一批“點贊黨”。
　　根據QQ空間官方資料顯示，2011~2013年短短2年時間里，點贊黨從2700萬人飆升到3億人。
　　適應大多數，不要表現得與眾不同，這是刻在我們生物硬盤上的弱點。我們以此來換取平靜的生活，避免緊張的情境。
　　這樣的隨大流現象，我們在日常生活中經常會看到。
　　想要運動的孩子會選擇踢足球；到酒吧喝酒的人都會選擇有一定上座率的酒吧；給街頭的流浪藝人錢只不過因為在你之前已經有人這樣顯示過大方……
　　荷蘭奈梅亨大學最近的一項試驗表明，人類“隨大流”其實是一種生理現象。
　　點贊、轉發一窩蜂
　　90%網民“打醬油”
　　2012年，國外一名孕婦在網上稱，其在與一家連鎖餐廳的服務員糾葛中，服務員踢了她的腹部。後來，這件事引起了網民的強烈反響，消息被轉發十萬多次，發生事件的那家店被迫關門。
　　然而，經過警察的調查及監控錄像發現，這件事與網絡說法大相徑庭。
　　面對信息量有限的文字，轉發、點贊究竟是烏合之眾的從眾心理，還是集體智慧？
　　丹麥互聯網專家雅各布·尼爾森認為，互聯網的“90-9-1法則”以及“參與不平衡”現象依然適用於社交網站。即是說，90%的用戶僅潛伏，9%的人以轉發及留言方式參與，只有1%的人在生產大部分內容。
　　這就意味著僅僅10%的人直接或間接地貢獻內容的產生及傳播，其餘90%通常默默地“打醬油”。
　　另一方面，由於微博受到140字的限制，不太適合展開有深度的討論，而更容易傳播一些能夠吸引多數人註意力的內容。
　　當面對這些內容的一剎那，人們通常很難分辨真假，極易導致人們陷入群體心理之中，此時我們的判斷力會更容易受到群體的影響。
　　法國著名社會心理學家勒龐在《烏合之眾》一書中曾如此描述“群體特征”：個人融入群體精神之中，個體之間的差異被消解，智力認知水平開始下降，所有的單個人都在模擬或追隨群體。
　　火災降臨不知逃跑？
　　人越多反應越慢
　　設想當你獨自一人待在一間屋子裡，突然聞到焦糊氣味，此時門縫開始滲入一縷縷黑煙，你會怎麼辦？
　　逃跑、撥打119、詢問、求救……
　　那麼，如果你在一間大報告廳里，裡面坐滿了人，發生了同樣的情況，可是其他人泰然自若，你又會怎麼做呢？
　　為此，心理學家約翰·達利和比博·拉坦設計了著名的逃生實驗。
　　研究人員謊稱讓參與者做一個測試，在參與者等待實驗開始的這段時間，研究人員會從角落裡放出一點兒煙霧，製造出著火的假象。
　　有趣的現象發生了。
　　如果只有一個參與者單獨測試，他會立馬從椅子上跳起來，跑到門外報告著火了；而如果有幾個參與者同時測試，他們在察覺到煙霧後會互相看其他人的反應，確定自己沒有判斷錯才跑出去。
　　而在有幾十個參與者的情況下，他們的逃生反應就更慢了。
　　研究者認為，人們出現這樣的行為，通常在搞不清狀況的時候，身邊他人的行為是自己最好的參照物。
　　從眾心理讓人喪失判斷力？
　　“隨大流”其實是生理現象
　　上萬年的進化史，使得任何群居動物都具有了這種參照身邊同類來做決策的本能，人類也不例外。
　　1956年，社會心理學家所羅門·阿希設計了一項簡單而經典的實驗，巧妙地展示了從眾的力量。
　　阿希把參與者請到實驗室回答一個簡單至極的問題——判斷長度明顯不同的三條線段中的哪一條與標準線段長度一致。
　　這個任務看上去很簡單，應該沒人會選錯，但是實驗中卻有不少人選錯了。因為參與者並不是單獨進行判斷，而是和另外六個人坐在一起。
　　沒錯，這六個人其實都是實驗者安排的助手。
　　阿希發現，當前面幾個人都故意選擇同一條錯誤線段的時候，超過三分之一（33%）的參與者最終會選擇該錯誤線段，76%的人至少做了一次從眾的判斷；即使是那些沒有從眾的參與者，也在實驗過程中表現出了內心的焦慮和衝突。
　　而在正常的情況下，人們判斷錯的可能性不到1%，人們可能比自己想象的更容易從眾。
　　此後大量研究表明，人們從眾一般是出於兩個原因：信息性影響和規範性影響。
　　在不確定或無助的情境下，人們會將他人作為信息的來源，參考他人的行為決定自己的行動；即使一個人並不認為某種行為是正確的，但為了避免被群體或他人排斥，不得不做出從眾行為。
　　此外，當完成有難度的任務時，從眾現象會增加。而一貫認為的女性的從眾傾向要高於男性，從實驗中並沒有顯著的區別。
　　荷蘭奈梅亨大學最近的一項實驗表明，隨大流不僅是我們認為的心理過程，不要脫離規則已經深深地刻入人們的大腦，是一種生理現象。
　　實驗中，研究人員向志願者展示不同人物的照片，並要求回答哪一張照片最具有吸引力。
　　通過大腦掃描圖像，研究者發現，當意識到可能出現與他人不一樣的看法時，志願者的大腦就會啟動特定的區域，如大腦伏隔核和前扣帶皮層。
　　重要的是，這些區域屬於提示錯誤的大腦迴路，即是說，當我們懷疑自己犯了錯誤的時候，這部分大腦區域就會啟動，其功能是在我們偏離其他人的判斷時發出警告。
　　美國心理學家戴維·梅耶斯認為在以下幾種環境中人會選擇隨大流：其他人讓我們感覺到不安全；出現一致決定，沒有不同意見；集體的氛圍令人感到舒適；事先並沒有表示會發表自己的看法；集體的其他成員在看著自己；待在一個尊重社會守則文化的大環境中。
　　美國神學家萊因霍爾德·尼布爾認為，如何平靜地接受那些已經成為既定事實無法改變的事情，這一點很難。改變所能改變的事情是勇氣，做到與眾不同需要的是智慧。
　　點贊一時爽 隱私泄露光
　　麻省理工大學的教授雪莉·特爾可研究證明，今天的人們更希望用“小啜一口”的網絡社交方式，而不是大段的真實對話。
　　讓人想不到的是，這樣簡單的社交方式也會成為隱私泄露的渠道。
　　英國劍橋大學心理測驗學中心研究證實，人們的許多個人特征，諸如政治傾向、宗教信仰、性別、種族和性傾向，都可以通過他在臉書上的“贊”進行預測，準確率最高可達95%。
　　實驗結論中也不乏一些奇怪的聯繫：喜歡薯條圈、電影《教父》和摩根·弗里曼的聲音跟高智商成正比關係；喜歡《黑騎士》的人一般擁有“臉書”朋友的數量較少。
　　考慮到人們留下的各種各樣的網絡足跡，保護個人隱私不泄露變得越來越困難了。　　（原標題：“隨大流”其實是一種生理現象）